Informativa sulla protezione dei dati

Lo scopo della presente Informativa sulla protezione dei dati è quello di comunicare all'Utente quali dei suoi dati personali vengono raccolti, utilizzati, elaborati da Studio Hoppe GmbH (in seguito definita "Studio Hoppe") - Wilenstrasse 135, 8832 Wilen SZ Svizzera, nell'ambito dell'utilizzo del gioco per browser Island Force (in seguito definito "Browser game").

1. Sito web, registrazione e gioco
Fin tanto che l'Utente si dimostra interessato a giocare al Browser game e accede al sito web messo a disposizione dei giocatori, Studio Hoppe rileva l'indirizzo IP di accesso dello stesso.
Per poter giocare al Browser game, l'Utente deve prima registrarsi. Studio Hoppe raccoglie e utilizza quindi i dati raccolti durante la procedura di registrazione, come il nome dell'utente, la password e l'indirizzo email dell'Utente (ad esempio, allo scopo di confermare i dati dell'Utente, oppure nel caso in cui l'Utente dimenticasse la propria password o si rendesse necessaria una ulteriore richiesta di informazioni), allo scopo di completare la procedura di esecuzione dell'accordo di utilizzo e, in particolar modo, per consentire l'accesso al Conto da parte dell'Utente. Inoltre, tali dati vengono utilizzati per monitorare il rispetto dei Termini e condizioni di utilizzo e delle regole del gioco. Sia la registrazione che la fruizione del Browser game a titolo gratuito sono possibili utilizzando uno pseudonimo (a patto che il nome dell'Utente non faccia parte del suo indirizzo e-mail). L'Utente ha la facoltà di scegliere il proprio Username (Nome utente), considerando che, tuttavia, tale dato potrà essere reso visibile e utilizzato per vari scopi nell'ambito del Browser game (ad esempio, allo scopo di identificare i personaggi coinvolti nel campo di gioco o in alleanze, oppure per l'identificazione dell'Utente nella chat o nel sistema di messaggistica, così come nella classifica). Nel caso in cui l'Utente non desiderasse la pubblicazione del suo nome, allora dovrà utilizzare uno Username diverso.
Nel corso dello svolgimento del Browser game vengono trasmessi, e registrati automaticamente a Studio Hoppe, dati relativi alle attività dei giocatori (ad esempio, mosse, svolgimento, risultati, protocolli relativi l'utilizzo di risorse di gioco), nonché dati come l'indirizzo IP, tipo di browser, tipo di terminale, sistema operativo e orario di accesso dai vari computer o dispositivi mobili. Questi dati verranno memorizzati in un server e utilizzati ai seguenti fini:
- Questi dati verranno utilizzati allo scopo di mantenere inalterato il punteggio conseguito e per dare la possibilità al giocatore di riprendere il gioco dopo l'uscita dallo stesso.
- Oltre ad essere utilizzati al fine di verificare l'osservanza dei Termini e condizioni di utilizzo e delle regole del gioco, nonché allo scopo di individuare utilizzi non autorizzati delle nostre offerte in Internet, Studio Hoppe utilizza questi dati per la redazione di statistiche e la compilazione di report relativi alla performance (fin dove possibile, i dati saranno resi anonimi).
- Inoltre, ad essere memorizzati e utilizzati durante il gioco al Browser game saranno i messaggi inviati dagli Utenti per mezzo delle varie piattaforme di comunicazione (ad esempio, quelle di chat, le quali possono essere utilizzate generalmente in comune o riservate in certi casi a dei Gruppi (leggi Alleanze)).
- Fin tanto che il Browser game rende possibile l'invio di messaggi a giocatori singoli, i dati ed i contenuti ad essi relativi verranno memorizzati: in linea di principio, tali dati sono accessibili solo al mittente e al destinatario dei messaggi; tuttavia, Studio Hoppe si riserva il diritto di accedere agli stessi in caso di reclami riguardanti l'osservanza dei Termini e condizioni di utilizzo e delle regole del gioco, in modo da poterne giudicare la fondatezza.
- Nel Browser game vengono riportati dei grafici che rappresentano i vari record/classifiche, nonché il nome e i punti totalizzati dai singoli Utenti: Nel caso in cui l'Utente non desiderasse l'utilizzo del suo nome, allora dovrà scegliere uno Username; Studio Hoppe offre la possibilità di nascondere il nome dell'Utente nei grafici.
Se un Utente dovesse inviare a Studio Hoppe una specifica richiesta, i dai in essa contenuti verranno memorizzati e utilizzati per redigere la risposta.
Studio Hoppe si riserva il diritto di utilizzare i dati degli Utenti allo scopo di personalizzare e migliorare costantemente i servizi offerti. I vari profili verranno associati a degli pseudonimi e non utilizzati in file che possano condurre all'identificazione degli Utenti. Gli Utenti avranno comunque la facoltà di porre in questione l'utilizzo di tali profili.

2. Utilizzo di Add-On a pagamento / Dati di pagamento
Se l'Utente intende acquistare Add-On, allora Studio Hoppe, o il fornitore di servizi di pagamento incaricato da Studio Hoppe, avranno bisogno almeno dell'Username, nonché del nome, indirizzo, numero di telefono (per pagamenti tramite SMS o telefono) dell'Utente e - a seconda del metodo di pagamento scelto - di vari dati (ad esempio, i dati del conto corrente) necessari per portare a termine l'operazione.
Studio Hoppe si avvale della collaborazione di fornitori di servizi di pagamento (ad esempio, Sofortüberweisung, gestori di carte di credito, banche, PayPal, operatori di reti di telefonia mobile ecc.), i quali possono essere scelti dall'Utente durante la procedura di pagamento. Questi fornitori di servizi possono accedere ai i dati personali che si rendano necessari per il completamento dell'operazione di pagamento, ma non a quelli relativi alla registrazione o all'utilizzo del gioco. Questi fornitori di servizi sono obbligati a trattare i dati dell'Utente attenendosi ai rispettivi criteri di protezione dei dati e alle normative che disciplinano tale materia. Durante la procedura di pagamento, i dati dell'Utente vengono trasmessi utilizzando il sistema di crittografia SSL. I dati relativi al pagamento vengono costantemente trasmessi al fornitore dei servizi di pagamento selezionato dall'Utente e memorizzati nel sistema di gestione, senza che Studio Hoppe possa accedervi. In tali casi, Studio Hoppe riceve unicamente le informazioni relative al completamento dell'operazione di pagamento (ad esempio, il numero di riferimento della transazione), allo scopo di poter registrare il pagamento da parte dell'Utente.

3. Newsletter
Studio Hoppe provvede a mantenere aggiornati via email gli Utenti circa le novità o le modifiche apportate al Browser game, così come le offerte correlate al proprio servizio. L'Utente ha la facoltà di annullare l'abbonamento alla newsletter in qualsiasi momento utilizzando la funzione del messaggio 'Um zukünftig keine Mails für diesen Spielaccount zu empfangen, klicke bitte hier' (Se non desideri ricevere email riguardanti questo Conto di gioco, fai clic qui). Dopo che l'Utente ha fatto clic su 'hier' (qui), non gli verranno più inviate informazioni riguardanti il proprio Conto.

4. Cookie
4.1 Cosa sono i Cookie
I Cookie sono piccoli file di testo che possono essere copiati sul disco fisso dell'Utente quando visita un sito web. Questi file di testo vengono generati dal web server utilizzato per la connessione tramite il web browser dell'Utente (ad esempio, Internet Explorer) e memorizzati nel sistema dell'Utente. I server che comunicano con il sistema dell'Utente sono in grado di leggere questi file di testo. Lo stesso vale per altre tecnologie, come i dati Flash locali, anch'essi definibili semplicemente con il termine di Cookie.

4.2 Impiego dei Cookie allo scopo di semplificare l'utilizzo
Studio Hoppe utilizza i Cookie unicamente allo scopo di rendere possibile e semplificare l'utilizzo del Browser games, nonché per monitorare l'osservanza dei Termini e condizioni di utilizzo, in modo da rendere più fluido lo svolgimento del gioco e l'accesso tramite altre pagine secondarie, senza che l'Utente debba ripetere la procedura di login, oppure per evitare l'utilizzo di Conti multipli. A tal fine vengono impiegati i cosiddetti "Session-Cookie", i quali rimangono attivi solo per la durata della visita al sito e solo finché il web browser rimane aperto. Non appena l'Utente chiude la relativa sessione web o il browser, i Cookie verranno automaticamente eliminati.

4.3 Impostazioni del browser
La maggior parte dei browser sono configurati in modo che i Cookie vengano accettati automaticamente. Tuttavia, l'Utente ha la possibilità di disattivare la memorizzazione dei Cookie, oppure di configurare il browser in modo da ricevere una notifica non appena vengono inviati i Cookie. Inoltre, i Cookie possono essere eliminati dal computer dell'Utente in qualsiasi momento (ad esempio, in Windows Explorer). Se l'Utente desidera far questo, allora gli consigliamo di utilizzare la funzione di aiuto del suo web browser o del sistema operativo. Studio Hoppe tiene a precisare che tali azioni possono compromettere la funzionalità del sito, rendendone impossibile l'utilizzo.

4.4 Pubblicità online per il Browser game
Studio Hoppe incarica terzi di attivare pubblicità online per il Browser game, dando la possibilità a terzi, tramite l'utilizzo di pixel sul sito web del Browser game, di verificare se l'Utente si è registrato grazie alla pubblicità online. Per i Cookie utilizzati i questi casi, Studio Hoppe non si assume nessuna responsabilità, la quale va ritenuta a carico delle agenzie pubblicitarie e i gestori dei siti web sui quali compare la pubblicità.

5. Divulgazione dei dati / memorizzazione
I dati degli Utenti vengono memorizzati e utilizzati in Germania e in Svizzera. Anche se la Svizzera non è un Paese membro dell'Unione Europea, la Commissione europea ha riconosciuto che la Svizzera offre un livello di protezione dei dati pari a quello degli altri Paese della UE.
Naturalmente i dati personali degli Utenti non verranno venduti a terzi.
Oltre che con i fornitori di servizi di pagamento già menzionati nel paragrafo 2, Studio Hoppe collabora con fornitori di servizi informatici (ad esempio, centri di ricerca, server-host provider). Questi fornitori di servizi hanno accesso solo ai dati personali degli Utenti che si rendono necessari per lo svolgimento della propria attività. Questi fornitori di servizi sono obbligati a trattare i dati dell'Utente attenendosi ai rispettivi criteri di protezione dei dati e alle normative che disciplinano tale materia.
Teniamo a precisare che, ai sensi di legge, Studio Hoppe è obbligata a trasmettere i dati degli Utenti anche senza l'autorizzazione degli stessi, per esempio, nel caso venissero richiesti per legge da autorità inquirenti.

6. Diritti di revoca, rettifica. accesso ed eliminazione dei dati
L'Utente ha la facoltà di revocare l'autorizzazione all'utilizzo dei dati del suo profilo (vedi paragrafo Ziffer 1). Inoltre, l'Utente ha la facoltà di richiedere la rettifica dei dati personali e l'accesso agli stessi, nonché l'eliminazione di dati non corretti. Nel caso in cui l'Utente desiderasse esercitare tali diritti, oppure avesse domande riguardanti la protezione dei dati, potrà contattarci all'indirizzo email , oppure per posta al recapito postale di Studio Hoppe sopramenzionato. L'Utente è pregato di indicare il Browser game a cui gioca, il suo Username e il suo indirizzo email.
I dati personali degli Utenti vengono eliminati non appena non saranno più ritenuti necessari, oppure nel caso in cui l'Utente abbia deciso di richiederne l'eliminazione. Il Conto viene eliminato anche nel caso in cui, entro il termine di 10 giorni dalla data di registrazione, l'Utente non abbia provveduto a completare il tutorial necessario per il Browser game, oppure nel caso in cui l'Utente non abbia effettuato l'accesso da un anno (se l'Utente ha acquistato risorse di gioco, allora il suo Conto non verrà eliminato). È necessario tener presente che i dati non potranno essere eliminati fintanto che sussistono obblighi di conservazione, o nel caso in cui dovessero essere necessari per la fatturazione delle prestazioni offerte.

7. Google e Facebook Conversion-Tracking-Pixel
Il nostro sito webutilizza "pixel di tracciamento delle conversioni" da Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, https://www.google.com) e Facebook Inc. (1601 S. California Ave. , Palo Alto, CA 94304, USA, https://www.facebook.com). Con l'aiuto di questo strumento, abbiamo la possibilità di tracciare le azioni degli utenti dopo che sono stati reindirizzati al sito web di un provider facendo clic sull'annuncio di un partner. Ciò ci consente di registrare l'efficacia della pubblicità a fini statistici o di ricerche di mercato. I dati raccolti sono anonimi. Ciò significa che non vediamo alcun dato personale dei singoli utenti. Tuttavia, i dati raccolti vengono archiviati ed elaborati da Google o Facebook. Vi informeremo in base alle informazioni a nostra disposizione in quel momento. Facebook o Google possono associare queste informazioni al tuo account Google o Facebook e utilizzarle per i propri scopi promozionali in conformità con la loro politica sulla privacy su https://www.facebook.com/about/privacy/. Il monitoraggio delle conversioni consente a Google o Facebook e ai rispettivi partner di mostrarti annunci su e fuori da Google o Facebook. Inoltre, in entrambi i casi, un cookie verrà memorizzato sul tuo computer per questi scopi. Fai clic qui se desideri ritirare il tuo consenso: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/ o https://www.google.com/settings/ads/onweb

8. Google Remarketing
Il nostro sito web utilizza la tecnologia di remarketing di Google. Questa tecnologia reindirizzerà gli utenti che hanno già visitato i nostri servizi online e sono interessati all'offerta tramite pubblicità mirata sulle pagine della rete dei partner di Google. Allo stesso modo, questa tecnologia può essere utilizzata per rivolgersi a persone simili ai visitatori dei nostri servizi online. L'inserimento della pubblicità avviene tramite l'utilizzo di cookie. Questi sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul computer dell'utente. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo dei siti Web vengono trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate. Se l'indirizzo IP viene trasmesso, verrà abbreviato di conseguenza dalle ultime tre cifre. Con l'aiuto dei cookie, il comportamento dell'utente può essere analizzato quando si visita il sito Web e quindi utilizzato per raccomandazioni sui prodotti mirati e pubblicità basata sugli interessi. Se non desideri ricevere pubblicità basata sugli interessi, puoi disabilitare l'utilizzo dei cookie da parte di Google a questo scopo visitando https://www.google.com/settings/ads/. In alternativa, gli utenti possono disabilitare l'uso di cookie di terze parti visitando la pagina di opt-out della Network Advertising Initiative (http://www.networkadvertising.org/choices). Tieni presente che Google ha le sue norme sulla privacy indipendenti dalla nostra. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per queste politiche e procedure. Si prega di verificare l'informativa sulla privacy di Google prima di utilizzare i nostri siti Web (http://www.google.com/intl/en/policies/privacy).

9. Pagamento tramite micropayment
Sul nostro sito web offriamo diversi metodi di pagamento. Per l'elaborazione dei servizi di pagamento tecnico, utilizziamo (tra gli altri) i servizi di Micropayment AG, Lindenhof 4, Ch-6060 Sarnen (Svizzera). Quando si paga con questi metodi di pagamento, si applicano la politica sulla privacy e le condizioni della società Micropayment AG, che è possibile visualizzare come parte della procedura di pagamento. Il trasferimento dei tuoi dati a Micropayment AG si basa sull'articolo 6 capoverso 1 lit. un DSGVO (consenso) e l'articolo 6 capoverso 1 lit. b DSGVO (elaborazione per soddisfare un contratto). Hai la possibilità di revocare il tuo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento. La revoca non influisce sull'efficacia delle operazioni di elaborazione dei dati cronologici. Hai anche il diritto in qualsiasi momento di ottenere informazioni gratuite sui tuoi dati personali memorizzati, la loro origine e il loro destinatario e lo scopo del trattamento dei dati, nonché il diritto di correggere, bloccare o cancellare questi dati. Si prega di impostare la vostra politica sulla privacy per il pagamento con micropagamento a: privacy@micropayment.ch